Erzincan Üniversitesi Ders Bilgi Paketi Ders Bilgi Paketi
 
 
 
Ön lisans
Lisans
Yüksek Lisans
Doktora

PARAKENDE YÖNETİM

Ders Kodu4318.030414.1
Yıl2
Dönem4
Öğretim TürüBirinci Öğretim
Ders DiliTürkçe
Öğretim Üyeleri
  • Öğr. Gör. Oğuz Han AYKUT
Kaynaklar
  • 1. Doç. Dr. Kenan AYDIN, Perakende Yönetiminin Temelleri, Nobel Yayıncılık
Ders TanımıPerakendecilik İle İlgili Temel Kavramlar; Perakendeciliği Etkileyen Çevresel Faktörler; Marketlerde Ürün Satın Alma ve Satma; Marketlerde pazarlama uygulamaları
HedeflerBu dersin amacı, öğrencilere perakende satış ve market pazarlamacılığının temellerini vermek ve marketlerde pazarlama uygulamalarının kavranmasını sağlamaktır.
Ders İçin Önerilen Diğer HususlarYok
Öğrenme Çıktıları
1Perakendeciliğin temellerini kavramak
2Perakendeciliğin marketlerde uygulanış biçimlerinin öğrenimi
3Marketlerde uygulanan en iyi müşteri hizmetlerinin (müşteriyi karşılamak, müşteri şikayetleri ve itirazları, müşteriyle iletişim vb.) öğrenilmesi
4Küreselleşme ile perakendecilikte ortaya çıkan gelişmeler hakkında fikir edinmek
5Teknolojik gelişmelerin perakendeciliğe sunduğu gelişmeleri anlamak
6Mağaza yönetimi ve atmosferi konularının öğrenilmesi
Haftalık Ders İçeriği
HaftaDers İçeriği
1Perakendeciliğe Giriş
2Perakendeci Çeşitleri
3Çok Kanallı Perakendecilik
4Tüketici Satınalma Davranışı ve Perakendecilik
5Perakendecilikte Stratejik Pazarlama Planlaması
6Perakendecilikte Finansal Strateji
7Lokasyon Seçimi
8Perakendecilikte İnsan Kaynakları Yönetimi
9Perakendecilikte Bilgi Sistemleri Yönetimi ve Tedarik Zinciri Yönetimi
10Müşteri İlişkileri Yönetimi
11Ürün Çeşitlendirme Planlaması
12Mağaza Yönetimi ve Mağaza Atmosferi
13Perakendecilikte Fiyatlama ve satın alma
14Perakendecilikte İletişim Karması
Değerlendirme
DeğerlendirmeYüzde
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri60
Ara Sınav100
Final Sınavı100
İş Yükü Hesaplaması
AçıklamaSayıSüreSaat
Ara Sınav111
Final Sınavı122
Bütünleme Sınavı122
Quiz212
Problem Çözümü14114
Tartışma14114
Takım/Grup Çalışması14114
Örnek Vaka İncelemesi14114
Bireysel Çalışma14228
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma11010
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma11515
Quiz için Bireysel Çalışma11010
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12
ÖÇ1443454434544
ÖÇ2344444545554
ÖÇ3444444433333
ÖÇ4444455333443
ÖÇ5444333443445
ÖÇ6333433344444

* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek